Termos de Serviço
1. BlessX
1.1 O site Blessx.com é propriedade e operado pela BlessX, N.V. (doravante "BlessX", "Nós" ou "Nos"), uma empresa com licença legal em Curaçao autorizada pela Cyberluck Curacao N.V. #1668/JAZ. Algumas operações de processamento de pagamento com cartão de crédito são realizadas pela sua subsidiária integral, BlessX Limited.
2. AVISO IMPORTANTE
2.1. AO SE REGISTRAR NO SITE BLESSX (O “SITE”), VOCÊ ENTRA EM UM CONTRATO COM A BlessX N.V. E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO POR (I) ESTES TERMOS E CONDIÇÕES; (II) NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE; (III) NOSSA POLÍTICA DE COOKIES E (IV) AS REGRAS APLICÁVEIS AOS NOSSOS PRODUTOS DE APOSTAS OU JOGOS, COMO REFERENCIADO MAIS DETALHADAMENTE NESTES TERMOS E CONDIÇÕES ("TERMOS E CONDIÇÕES" OU "CONTRATO"), E AS REGRAS ESPECÍFICAS DE APOSTAS E/OU JOGOS, E SÃO CONSIDERADAS TEREM ACEITADO E ENTENDIDO TODOS OS TERMOS.
2.2 POR FAVOR, LEIA ESTE CONTRATO CUIDADOSAMENTE PARA TER CERTEZA DE QUE VOCÊ ENTENDEU COMPLETAMENTE SEU CONTEÚDO. SE VOCÊ TIVER DÚVIDAS SOBRE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES RESULTANTES DA ACEITAÇÃO DESTE CONTRATO, CONSULTE UM ASSESSOR JURÍDICO EM SUA JURISDIÇÃO ANTES DE USAR MAIS O SITE(S) E ACESSAR SEU CONTEÚDO. SE VOCÊ NÃO ACEITAR OS TERMOS, NÃO USE, VISITE OU ACESSE QUALQUER PARTE (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, SUBDOMÍNIOS, CÓDIGO FONTE E/OU APIS DO SITE, SEJA VISÍVEL OU NÃO) DO SITE.
3. GERAL
3.1. Ao se registrar no Site BlessX, Você (“Você”, “Seu”, “Consigo Mesmo” ou o “Jogador” intercambiavelmente) entra em um acordo com a BlessX.
3.2. Este Contrato deve ser lido por Você na sua totalidade antes de usar os serviços ou produtos da BlessX. Por favor, note que o Contrato constitui um acordo legalmente vinculativo entre você e BlessX.
3.3. Estes Termos e Condições entram em vigor assim que você concluir o processo de registro, que inclui marcar a caixa aceitando estes Termos e Condições e criar uma conta com sucesso. Ao usar qualquer parte do Site após a criação da conta, você concorda que estes Termos e Condições se aplicam ao uso do Site.
3.4. Temos o direito de fazer alterações nestes Termos e Condições a qualquer momento e sem aviso prévio. Se fizermos tais alterações, podemos tomar medidas apropriadas para chamar sua atenção para tais mudanças (como por e-mail ou colocando um aviso em uma posição proeminente no Site, junto com os termos e condições alterados), mas será sua única responsabilidade verificar se houve emendas, atualizações e/ou modificações. Seu uso contínuo dos serviços do site após qualquer emenda aos Termos e Condições será considerado como sua aceitação e acordo em estar vinculado a tais emendas, atualizações e/ou modificações.
3.5 Os termos deste Termos e Condições prevalecerão no caso de qualquer conflito entre os termos deste Termos e Condições e de qualquer uma das regras do jogo ou outros documentos referenciados neste Termos e Condições.
3.6 Estes Termos e Condições podem ser publicados em vários idiomas para fins informativos e facilidade de acesso pelos jogadores. A versão em inglês é a única base legal da relação entre você e nós e, no caso de qualquer discrepância em relação a uma tradução de qualquer tipo, a versão em inglês destes Termos e Condições prevalecerá.
4. CONTA BlessX
Registro
4.1 Para que você possa realizar apostas na BlessX, você deve primeiro registrar uma conta conosco pessoalmente ("Conta BlessX").
4.2 Para uma pessoa ser registrada como jogadora na BlessX e usar o Site, essa pessoa deve enviar um pedido de registro e abertura de uma Conta BlessX. O pedido de abertura da Conta BlessX deve ser enviado pessoalmente e exigirá que você forneça um conjunto de informações pessoais, nomeadamente e-mail, nome completo, data de nascimento, endereço, etc.
4.3 Caso as informações estipuladas no item 4.2 não sejam fornecidas e/ou não sejam consideradas completas, precisas ou atualizadas em qualquer momento, a BlessX reserva-se o direito de suspender o registro da Conta BlessX e tratar quaisquer depósitos subsequentes potencialmente aceitos na Conta BlessX do Jogador como inválidos (e quaisquer ganhos decorrentes de tal depósito como nulos). Caso uma Conta BlessX seja suspensa, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente no site.
4.4 Todos os candidatos devem ter 18 anos ou a idade legal da maioria conforme determinado por quaisquer leis aplicáveis a você, seja qual idade for maior ou mais velha. A BlessX reserva-se o direito de solicitar prova de idade de qualquer Jogador e suspender sua Conta BlessX até que a documentação satisfatória seja fornecida. A BlessX leva suas responsabilidades em relação a jogos de azar menores de idade e responsáveis muito a sério.
4.5 A BlessX não aceitará registro de indivíduos: a) Menores de 18 anos ou abaixo da idade legal da maioria ou jogos de azar em sua jurisdição; b) Residentes em jurisdições de onde é ilegal ou não é permitido jogar. A BlessX não é capaz de verificar a legalidade do Serviço em cada jurisdição e é responsabilidade do Usuário garantir que seu uso do Serviço seja legal; c) Fornecer informações enganosas ou tentar passar por terceiros.
4.6 A BlessX reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de Conta BlessX, a seu exclusivo critério.
Conheça Seu Cliente
4.7 Você declara e garante que qualquer informação fornecida por Você no seu formulário de inscrição é verdadeira, atualizada e correta.
4.8 A BlessX reserva-se o direito, a qualquer momento, de solicitar qualquer documentação KYC que considere necessária para determinar a identidade e localização de um Jogador. A BlessX reserva-se o direito de restringir o Serviço, pagamento ou saque até que a identidade seja suficientemente determinada, ou por qualquer outro motivo a critério exclusivo da BlessX. A BlessX também reserva-se o direito de divulgar as informações de um Jogador conforme apropriado para cumprir o processo legal ou conforme de outra forma permitido pela política de privacidade da BlessX (proprietária e operadora da BlessX), e ao usar o Serviço, você reconhece e consente com a possibilidade de tal divulgação.
Múltiplas Contas
4.9 É permitida apenas uma Conta BlessX por Jogador. Caso Você tente ou consiga abrir mais de uma Conta BlessX, sob seu próprio nome ou sob qualquer outro nome, ou caso Você tente ou consiga usar o Site por meio da Conta BlessX de outra pessoa, a BlessX terá o direito de fechar imediatamente todas as suas Contas BlessX, reter todos os valores nessas Contas BlessX e proibir você de uso futuro do Site.
4.10 Se a BlessX tiver motivos para acreditar que você registrou e/ou usou mais de uma Conta BlessX, ou conspirou com uma ou mais pessoas usando várias Contas BlessX diferentes, a BlessX terá o direito de considerar tais contas como constituindo múltiplas Contas BlessX, e suspender ou fechar todas essas Contas BlessX. A BlessX também terá o direito de reter os fundos até que o Jogador prove que não tentou criar múltiplas contas.
4.11 Se você notar que tem mais de uma Conta BlessX registrada, deve nos notificar imediatamente. A falha em fazer isso pode levar ao bloqueio da sua Conta BlessX e à retenção dos fundos.
Responsabilidade do Usuário
4.12 É sua única e exclusiva responsabilidade garantir que seus detalhes de login sejam mantidos em segurança. Você não deve divulgar seus detalhes de login a ninguém.
4.13 Não nos responsabilizamos por qualquer abuso ou uso indevido da sua Conta BlessX por terceiros devido à sua divulgação, seja intencional, acidental, ativa ou passiva, dos seus detalhes de login a terceiros.
4.14 Você está proibido de vender, transferir ou adquirir Contas BlessX de ou para outros Jogadores.
4.15 Você nos informará assim que tomar conhecimento de quaisquer erros em relação à sua conta ou quaisquer cálculos em relação a qualquer aposta que tenha feito. Reservamo-nos o direito de declarar nulas e sem efeito quaisquer apostas que estejam sujeitas a tal erro.
4.16 Você é responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta.
Funcionalidades de Segurança
4.17 Recomendamos que você ative a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança da sua conta.
4.18 Podemos fornecer outras medidas de segurança de tempos em tempos, e encorajamos você a usá-las.
Suspensão e Encerramento pela BlessX
4.19 A BlessX terá o direito de fechar ou suspender a sua Conta BlessX se: a) A BlessX considerar que você está usando ou usou o Site de maneira fraudulenta ou colusória ou para fins ilegais e/ou ilícitos ou inadequados; b) A BlessX considerar que você está usando ou usou o Site de maneira injusta, trapaceou deliberadamente ou tirou vantagem injusta da BlessX ou de qualquer um de seus clientes ou se a sua Conta BlessX estiver sendo usada para o benefício de terceiros; c) A BlessX for solicitada a fazê-lo pela polícia, qualquer autoridade regulatória ou tribunal ou se a BlessX for incapaz de verificar a sua identidade, profissão ou fonte de fundos conforme expressamente exigido pelas regulamentações aplicáveis; d) Você estiver em violação destes Termos e Condições, das regulamentações aplicáveis ou do uso justo de nossos serviços, ou a BlessX tiver preocupações de que você seja um jogador compulsivo problemático sem estar autoexcluído; e) A BlessX considerar que qualquer dos eventos referidos em (a) a (e) acima possa ter ocorrido ou seja provável que ocorra.
4.20 Se a BlessX fechar ou suspender a sua Conta BlessX por qualquer dos motivos referidos em 4.19, você deverá, na medida permitida pelas leis aplicáveis, ser responsável por quaisquer e todas as reivindicações, perdas diretas, responsabilidades, danos, custos e despesas incorridos ou sofridos pela BlessX (juntos, as "Reivindicações") decorrentes disso e deverá, na medida permitida pelas leis aplicáveis, indenizar e manter a BlessX isenta sob demanda dessas Reivindicações.
4.21 Nas circunstâncias referidas em 4.19, a BlessX também terá o direito de anular quaisquer apostas feitas por você após tais ações de sua parte ou de reter e/ou reter quaisquer e todos os valores que de outra forma teriam sido pagos ou pagáveis a você (incluindo quaisquer ganhos) na medida permitida por lei.
4.22 Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se suspeitarmos que a sua conta foi comprometida ou está sendo usada em violação dos nossos Termos de Serviço.
4.23 Se a BlessX fechar a sua Conta BlessX, informará a você os meios disponíveis para sacar o saldo remanescente da sua Conta BlessX.
Nossa Responsabilidade
4.24 Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano que você possa sofrer como resultado de acesso não autorizado à sua conta.
4.25 Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano que você possa sofrer como resultado da sua falha em manter o seu login seguro e privado.
5. Depósitos
5.1. Para ter a possibilidade de fazer apostas e jogar com dinheiro real, você deve depositar dinheiro na sua Conta. Você pode depositar a qualquer momento online usando seu cartão de débito ou crédito, carteira eletrônica, através de transferência bancária ou por todos os métodos de depósito disponíveis. Todos os métodos de depósito disponíveis podem ser encontrados na página "Depósito" no Site. Dinheiro ou cheques não são um método de depósito aceito. Observe que alguns métodos podem não estar disponíveis em alguns países.
5.2. Você declara a cada depósito que os fundos a serem depositados lhe pertencem de direito e que esses fundos não foram obtidos ou derivam de meios ilegais. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de solicitar uma fonte adicional de fundos com base em cada caso.
5.3. O valor máximo que o jogador pode depositar por dia/24 horas é de EUR 100.000,00 (ou o equivalente na moeda da Conta). Quaisquer depósitos acima do valor máximo mencionado podem ser cancelados e devolvidos pela Prolific Trade N.V.
A Prolific Trade N.V. tem o direito de solicitar que você forneça à Prolific Trade N.V. a fonte dos fundos quando você fizer/fez um depósito de um valor superior a [EUR][1000] (ou o equivalente na moeda da Conta).
Aceitamos pagamentos em várias moedas. Qualquer pagamento recebido pela Prolific Trade N.V. em uma moeda diferente da moeda da sua Conta será convertido para a moeda da sua Conta, pela taxa de câmbio vigente. Observe que quaisquer prêmios de câmbio são pagos por você.
5.4. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de usar procedimentos adicionais e meios para verificar a sua identidade (KYC) ao efetuar depósitos em uma Conta e fechar uma Conta se você não enviar esses documentos à Prolific Trade N.V.
5.5. A Prolific Trade N.V. não concede qualquer crédito para o uso de seus serviços.
5.6. Ao depositar, você confirma que todos os depósitos são autorizados e que você não tentará recusá-los ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por terceiros, para evitar qualquer responsabilidade legítima.
5.7. Como prevenção à lavagem de dinheiro, um depósito deve ser apostado pelo menos uma vez antes que um saque possa ser feito. Observe que, se houver requisitos de apostas em vigor, o requisito de apostas precisa ser respeitado antes que um saque seja solicitado.
5.8. A Prolific Trade N.V. não permite fazer depósitos de terceiros (por um amigo, parente, parceiro, esposa ou marido). Todos os pagamentos devem ser feitos de uma Conta/sistema ou cartão de crédito registrado no titular da Conta. Se forem notados depósitos de terceiros, todos os ganhos serão perdidos e enviados de volta à Prolific Trade N.V., e o depósito será devolvido ao verdadeiro proprietário de uma Conta/cartão de crédito. Se a transferência bancária exigir uma taxa ao devolver dinheiro ao verdadeiro proprietário, será paga pelo receptor.
6. Saques
6.1. Você deve fornecer seus documentos KYC, extrato bancário, cópia de um documento de identificação pessoal, comprovante de endereço, comprovante de propriedade de qualquer outro método de pagamento usado ao reivindicar o saque pela primeira vez. Requisitos adicionais dependendo dos canais de pagamento serão aplicados.
6.2. A N.V. reserva-se o direito de alterar o valor máximo permitido para cada sistema de pagamento por uma transação a qualquer momento e sem notificação prévia.
6.3. Um pedido de saque não será processado até que todos os requisitos de apostas tenham sido cumpridos.
6.4. Não será possível sacar fundos marcados como "Bônus", assim como fundos presos em um jogo abortado.
6.5. A Prolific Trade N.V. tem o direito de recusar um saque se o valor total da aposta for menor do que o valor do último depósito. Você deve apostar o depósito inicial pelo menos uma vez antes de poder sacar.
6.6. Todos os pedidos de saque são processados dentro de dois (2) dias úteis bancários, mas pode haver casos em que esse tempo pode ser mais longo, dependendo dos canais de pagamento, verificações adicionais da conta e feriados públicos.
6.7. Um usuário não pode sacar fundos em excesso ao saldo da sua Conta.
6.8. Os saques serão feitos para a sua conta bancária ou outros métodos de saque disponíveis para você em "Caixa". Os saques são processados pelo método usado pelo usuário para depositar fundos no saldo da Conta. Você pode sacar no máximo € 1.000.000,00 (ou o equivalente na moeda da Conta) em qualquer período de vinte e quatro horas, a menos que um valor maior tenha sido acordado entre você e a Prolific Trade N.V. A Prolific Trade N.V. pode rejeitar um pedido de saque se suspeitar que os fundos estão sendo sacados por motivos fraudulentos ou de lavagem de dinheiro, pendente a investigação a esse respeito.
6.9. Quando um saque é cancelado, os fundos são devolvidos à sua Conta e você pode usar esses fundos de acordo na Conta. A Prolific Trade N.V. não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer fundos perdidos durante o jogo após o cancelamento de um saque, seja por você ou por nós.
6.10. Por favor, esteja ciente de que nossos produtos são consumidos instantaneamente durante o jogo. Assim, não podemos fornecer reembolsos, devoluções de dinheiro ou cancelamento do serviço solicitado ao jogar. Se você jogar um Jogo com dinheiro real, o dinheiro será retirado da sua Conta instantaneamente.
6.11. Você pode sacar no máximo BRL 1.000.000,00 (ou o equivalente na sua moeda da Conta) em qualquer período de 24 horas e no máximo BRL 5.000.000,00 (ou o equivalente na sua moeda da Conta) em um período de 30 dias, a menos que um valor maior tenha sido acordado por nós.
6.12. Antes de aceitar um saque, podemos solicitar que você forneça identificação legal, por exemplo, cópias certificadas de passaportes, cartões de identidade ou outra documentação que considerarmos necessária nas circunstâncias. Também podemos realizar verificação por telefone, verificação facial ou outra verificação conforme necessário para garantir que você é quem diz ser.
6.13. Você só pode ter um saque pendente (ou seja, solicitado, mas não processado) por método de pagamento a qualquer momento. Além disso, dependendo do método usado, você pode fazer apenas um pedido de saque por período de 24 horas.
6.14. Se você ganhar mais de BRL 5.000.000,00 (ou o equivalente na sua moeda da Conta), a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de dividir o pagamento em parcelas mensais de no máximo BRL 5.000.000,00 (ou o equivalente na sua moeda da Conta), até que o valor total seja pago. Todos os ganhos de jackpot progressivo serão pagos integralmente.
6.15. O valor máximo de ganho diário para um Cliente não pode exceder BRL 10.000.000,00 ou o equivalente na moeda da sua Conta. O "dia" significa o tempo entre 00:00 GMT-3 e 23:59 GMT-3.
7. Encerramento de Conta
7.1. Você pode fechar sua Conta a qualquer momento e solicitar um saque do saldo da Conta, sujeito à dedução de taxas de saque relevantes. Para fechar sua Conta, você deve primeiro cancelar quaisquer apostas abertas, se aplicável, e entrar em contato com o suporte ao cliente do site. O fechamento efetivo da Conta corresponderá ao término da Prolific Trade N.V. No caso de o motivo por trás do fechamento da Conta estar relacionado a preocupações sobre possível vício em jogos de azar, você deve informar a Prolific Trade N.V.
7.2. O método de reembolso será a nosso critério absoluto.
7.3. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de fechar sua Conta e reembolsar a você o saldo 'Disponível para saque', sujeito à dedução de taxas de saque relevantes, a critério absoluto da Prolific Trade N.V. e sem qualquer obrigação de declarar um motivo ou fornecer aviso prévio.
7.4. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de cancelar e remover qualquer quantia de bônus concedida a você se não for usada dentro de 1 mês a partir da data em que foi concedida.
7.5. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de recusar uma reivindicação de saque em caso de fraude, caso em que uma Conta será suspensa e o pagamento não processado.
7.6. A Prolific Trade N.V. revisará todas as Contas de jogadores e as classificará a seu critério. Uma vez que um jogador é classificado como um "caçador de bônus" ou "abusador de bônus", todos os ganhos e bônus serão anulados e a Conta será suspensa e o pagamento não processado.
8. Informações Pessoais
8.1. Atividade Criminosa No caso de qualquer irregularidade (incluindo uma suspeita de tentativa de lavagem de dinheiro ou fraude) ser notada, a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de fechar Contas e/ou relatar atividades criminosas ou outras suspeitas fornecidas por uma ou várias Contas às autoridades regulatórias ou de aplicação da lei existentes. Todos os saldos de Contas dos infratores serão bloqueados, os saques serão anulados, os depósitos e ganhos serão perdidos.
8.2. Colusão e trapaça A Prolific Trade N.V. está habilitada a desabilitar Contas de usuários e confiscar seus saldos de Contas (incluindo depósitos e ganhos) se forem notados ganhando, tentando ganhar uma vantagem de informações comerciais de suas cartas ou estabelecendo um acordo colusivo com outros usuários para obter uma vantagem injusta. Essas vantagens podem consistir em descarte de fichas e transferência, discussão de uma mão durante o jogo, uso múltiplo de uma única Conta, jogo fraco. A Prolific Trade N.V. fornece exame rigoroso do jogo por meios manuais e automatizados e investiga todas as reclamações de usuários relacionadas. Além disso, a Prolific Trade N.V. fornece proativamente e aleatoriamente a examinação de jogos e Contas.
8.3. Atividade fraudulenta Uma vez que a Prolific Trade N.V. notar uma atividade fraudulenta, ilegal, desonesta ou imprópria (incluindo o uso de VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação do seu local real, ou fazer apostas, jogar ou jogar pôquer através de um terceiro ou em nome de um terceiro) no site, estamos habilitados a bloquear a Conta do usuário com a perda de todos os saldos de Conta sem notificação prévia. Nestes casos, a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de relatar atividade fraudulenta às autoridades regulatórias e de aplicação da lei existentes, incluindo, mas não se limitando a, bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal a tal informação, e/ou tomar ação legal contra tal usuário.
9. Jogos Encerrados & Abortados
9.1. Atividade Criminosa
Em caso de qualquer irregularidade (incluindo suspeita de tentativa de lavagem de dinheiro ou fraude) ter sido notada, a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de fechar Contas e/ou relatar sobre atividades criminosas ou outras suspeitas fornecidas por uma ou várias Contas às autoridades regulatórias ou de aplicação da lei relevantes. Todos os saldos das Contas dos infratores serão bloqueados, os saques serão anulados, depósitos e ganhos serão perdidos.
9.2. Colusão e Fraude
A Prolific Trade N.V. está habilitada a desabilitar Contas de usuários e confiscar seus saldos (incluindo depósitos e ganhos) se forem notados de obter, tentar obter uma vantagem de troca de informações de suas cartas ou estabelecer um acordo colusivo com outros usuários para obter uma vantagem injusta. Essas vantagens podem consistir em descarte e transferência de fichas, discutir uma mão durante o jogo, uso múltiplo de uma única Conta, jogo suave. A Prolific Trade N.V. realiza exame rigoroso do jogo de maneiras manuais e automatizadas e investiga todas as reclamações relacionadas dos usuários. Além disso, a Prolific Trade N.V. examina proativamente e aleatoriamente os jogos e Contas.
9.3. Atividade Fraudulenta
Uma vez que a Prolific Trade N.V. notar uma atividade fraudulenta, ilegal, desonesta ou imprópria (incluindo o uso de VPN, proxy ou serviço semelhante que mascara ou manipula a identificação de sua localização real, ou fazer apostas, jogos de azar ou pôquer através de um terceiro ou em nome de um terceiro) no Site, estamos habilitados a bloquear a Conta do usuário com confisco de todos os saldos da Conta sem notificação prévia. Nestes casos, a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de relatar atividade fraudulenta às autoridades regulatórias e de aplicação da lei existentes, incluindo, mas não se limitando a bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal a tal informação, e/ou tomar ação legal contra tal usuário.
10. Chat ao Vivo
10.1. Como parte do uso do Site, a Prolific Trade N.V. pode fornecer a você uma facilidade de chat, que é moderada por nós e sujeita a controles. Reservamo-nos o direito de revisar o chat e manter um registro de todas as declarações feitas nessa facilidade. Seu uso da facilidade de chat deve ser para fins recreativos e sociais, e está sujeito às seguintes regras.
10.2. Você não deve fazer declarações que sejam sexualmente explícitas ou grosseiramente ofensivas, incluindo expressões de intolerância, racismo, ódio ou profanidade.
10.3. Você não deve fazer declarações que sejam abusivas, difamatórias ou assediadoras ou insultuosas para o Site ou a Prolific Trade N.V.
10.4. Você não deve fazer declarações que anunciem, promovam ou se relacionem de outra forma a quaisquer outras entidades online.
10.5. Você não deve fazer declarações sobre a Prolific Trade N.V., o Site ou quaisquer outros sites da Internet conectados à Prolific Trade N.V. que sejam falsas e/ou maliciosas e/ou prejudiciais à Prolific Trade N.V.
10.6. Você não deve conspirar através das salas de chat ou chat separado. Qualquer chat suspeito será relatado à autoridade regulatória ou de aplicação da lei relevante.
10.7. No caso de violação de qualquer uma das disposições acima relativas à facilidade de chat, a Prolific Trade N.V. terá o direito de remover a sala de chat ou encerrar imediatamente a sua Conta. Após tal término, a Prolific Trade N.V. deverá reembolsar a você quaisquer fundos que possam estar na sua Conta acima de qualquer valor que possa ser devido a nós naquele momento (se houver).
11. Jogos Encerrados & Abortados
11.1. A Prolific Trade N.V. não é responsável por qualquer inatividade, interrupções do servidor, atrasos ou qualquer perturbação técnica ou política no jogo. Reembolsos podem ser concedidos exclusivamente a critério da Prolific Trade N.V.
11.2. A Prolific Trade N.V. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas que se alega terem surgido ou em conexão com o Site ou seu conteúdo, incluindo, sem limitação, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, falha na comunicação ou linhas, uso indevido do Site ou seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.
11.3. No caso de mau funcionamento do sistema do cassino, todas as apostas são nulas.
11.4. No caso de um Jogo ser iniciado mas não concluído devido a uma falha do sistema, a Prolific Trade N.V. deverá reembolsar o valor apostado no Jogo, creditando-o na sua Conta ou, se uma Conta não existir mais, pagando-o a você de maneira aprovada; e se você tiver um crédito acumulado no momento em que o Jogo foi interrompido, creditar na sua Conta o valor monetário do crédito ou, se uma Conta não existir mais, pagá-lo a você de maneira aprovada.
12. Deveres
12.1. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de atribuir ou transferir legalmente seus direitos e obrigações sob os Termos. Você não deve atribuir ou transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos.
13. Reclamações
13.1. Se você tiver uma reclamação, pode enviar um e-mail para o suporte ao cliente do Site em [email protected].
13.2. A Prolific Trade N.V. usará os melhores esforços para resolver um assunto relatado prontamente.
13.3. Se você tiver uma dúvida em relação a qualquer transação, pode entrar em contato com a Prolific Trade N.V. em [email protected] com detalhes da consulta. Analisaremos quaisquer transações questionadas ou contestadas. Nosso julgamento é final.
14. Acordo & Admissibilidade
14.1. Estes Termos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e qualquer documento expressamente referido neles e quaisquer diretrizes ou regras postadas no Site constituem o acordo e entendimento completo entre você e a Prolific Trade N.V. com relação a este Site e, salvo em caso de fraude, substituem todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam elas eletrônicas, orais ou escritas, entre você e a Prolific Trade N.V. com relação a este Site.
14.2. Uma versão impressa destes Termos e de qualquer aviso dado em forma eletrônica será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados a estes Termos na mesma medida e sujeitos às mesmas condições que outros documentos e registros comerciais originalmente gerados e mantidos em forma impressa.
14.3. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal ou inexequível, tal disposição será separada destes Termos e todas as outras disposições permanecerão em vigor não afetadas por tal separação.
14.4. Em caso de inconsistência de conteúdo textual entre as versões de idiomas, a versão em inglês do Site prevalecerá.
14.5. Estes Termos são regidos pelas leis de Curaçao e as partes concordam com a jurisdição dos tribunais de Curaçao e com as regras de arbitragem de acordo com a lei aplicável.
15. Direitos Autorais
15.1. Somos os únicos proprietários da marca registrada Prolific Trade N.V. e do logotipo da Prolific Trade N.V. Qualquer uso não autorizado da marca registrada Prolific Trade N.V. e do logotipo da Prolific Trade N.V. pode resultar em processo judicial.
15.2. blessx.com é o localizador de recursos uniforme do Site operado pela Prolific Trade N.V. e nenhum uso não autorizado pode ser feito deste URL em outro site ou plataforma digital sem o nosso consentimento prévio por escrito.
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15.5. Links para o Site e quaisquer das páginas nele contidas não podem ser incluídos em nenhum outro site sem o consentimento prévio por escrito da Prolific Trade N.V.
15.6. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar as páginas do Site ou qualquer conteúdo nelas.
15.7. Qualquer uso ou reprodução não autorizada pode ser processado
16. Promoções: Termos & Condições
16.1. Cada promoção individual virá com seu próprio conjunto de termos e condições promocionais específicos (os “Termos Promocionais”) além destes Termos. Você deve, portanto, ler estes Termos em combinação com os Termos Promocionais aplicáveis para qualquer competição, bônus ou promoção que desejar participar.
16.2. Ao participar de promoções, você concorda em ser regido por estes Termos e Termos Promocionais.
16.3. Se por qualquer motivo, uma promoção não tiver os Termos Promocionais, tal promoção será regida por padrão por estes Termos.
16.4. Cada um dos Termos da Promoção que regulam a implementação de qualquer promoção é independente do resto dos Termos. Caso uma das disposições seja inadequada ou incorreta, os demais Termos Promocionais permanecem em vigor.
16.5. A participação em uma promoção será considerada como aceitação plena e incondicional dos Termos, que inclui estes Termos Promocionais e quaisquer Termos Promocionais aplicáveis, e que nossas decisões são finais e vinculativas em todos os aspectos.
16.6. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de encerrar ou cancelar qualquer promoção atual sem notificação prévia. Qualquer usuário que infrinja os Termos Promocionais será desqualificado de qualquer recompensa derivada de tal promoção.
16.7. A Prolific Trade N.V. tem o direito de reter quaisquer créditos, bônus, cupons, pontos de fidelidade ou prêmios concedidos como parte de uma promoção a seu próprio critério.
16.8. A Prolific Trade N.V. tem o direito de informar os usuários sobre promoções atuais ou quaisquer atualizações por e-mail, SMS, chat, Whatsapp, redes sociais, telefone celular, notificação de navegador de Internet ou aplicativo móvel.
16.9. A Prolific Trade N.V. isenta-se de qualquer responsabilidade por informações imprecisas, seja causadas pelo site, equipamento do usuário usado em uma promoção ou por erros humanos ou técnicos relacionados à submissão de entradas.
16.10. Bônus e Dinheiro de Bônus
16.10.1 A Prolific Trade N.V. regularmente oferece diferentes bônus e recompensas que são creditados em sua Conta. Uma recompensa na Prolific Trade N.V. pode significar giros grátis, cashback, aposta grátis, dinheiro extra para jogar diretamente e o dinheiro extra que você recebe após fazer um depósito. Um bônus geralmente segue com requisitos de apostas que devem ser cumpridos para retirar os fundos. Nesses casos, recomendamos que você leia as regras do bônus antes de usar.
16.10.2. Regras de Bônus
16.10.2.1. Um bônus é concedido no saldo de bônus.
16.10.2.2. Quando os requisitos de apostas para o bônus são atendidos, o valor do bônus é transferido para o saldo principal e pode ser retirado a qualquer momento.
16.10.2.3. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de tomar medidas punitivas contra usuários que abusam de bônus e recompensas, a saber: deletar, recusar todos os bônus e ganhos de bônus atuais; bloquear a Conta do usuário imediatamente. Nesse caso, a Prolific Trade N.V. isenta-se de qualquer responsabilidade pela retirada ou compensação dos fundos que estavam na Conta antes de ser bloqueada.
16.10.2.4. Qualquer combinação de apostas externas em jogos de Roleta cobrindo 24 ou mais (64%) dos 37 espaços numéricos únicos na mesa. Por exemplo, apostar em Vermelho e Preto - cobre 36 dos 37 possíveis resultados - nesse caso todos os ganhos e bônus serão anulados.
16.10.2.5. Usar bônus para jogar jogos com benefícios acumulados no decorrer do jogo (Ex: medidores de Giros Grátis ou outras características do jogo desbloqueadas após algum tempo de jogo) e voltar ao jogo após o zeramento dos requisitos de apostas para ativar ou desbloquear a função e coletar os benefícios acumulados ou ganhos relacionados - nesse caso todos os ganhos e bônus serão anulados.
16.10.2.6. Os fundos ganhos usando bônus não podem ser retirados até que todos os bônus sejam apostados
16.10.2.7. Falhas anulam todos os pagamentos e jogadas. A Prolific Trade N.V. tem o direito de retirar quaisquer ganhos causados por falhas até os últimos depósitos.
16.10.2.8. Os usuários devem ler e estar cientes de qualquer política de bônus aplicável e seguir seus termos para receber o bônus.
16.10.2.9. Todos os bônus têm uma data de expiração. A data de expiração padrão para dinheiro de bônus é de 30 dias. A data de expiração pode diferir para bônus específicos. Nesse evento, a data de expiração será indicada nos termos e condições do bônus relevante. Os requisitos de apostas precisam ter sido cumpridos na data de expiração. Podemos cancelar ou debitar crédito de bônus da conta do jogador após a data de expiração.
16.10.2.10. O requisito de apostas padrão para dinheiro de bônus de cassino é 35 vezes o valor do bônus recebido e para livros esportivos é 35 vezes o valor do bônus recebido. Isso pode diferir para promoções específicas desde que seja especificado de acordo nos termos e condições relevantes.
16.10.2.11. Os requisitos de apostas de um bônus significa o valor total de apostas que você deve cumprir antes que o bônus e quaisquer ganhos acumulados sejam transferidos para o seu saldo em dinheiro e possam ser retirados. Os requisitos de apostas para cada bônus estão definidos nos termos específicos para o bônus e serão expressos como um múltiplo do valor do bônus, ou do bônus mais o valor do depósito. O requisito de apostas para bônus será definido nos termos específicos para esse bônus. Nem todas as apostas contarão para os requisitos de apostas. Apostas em Blackjack, Roletas, jogos Arcade (Cabeças ou Melhor, Dados Twister, etc.), jogos de poker de vídeo (Valete ou Melhor, Áses e Caras, etc.), Bacará, Casino Hold'em, 2 Vias Royal, Craps e jogos Sic Bo contribuem com 25% do apostas reais nesses jogos para os seus requisitos de apostas. A contribuição de jogos de mesa para as apostas é de 25%, Sic Bo, Craps Royal, Bacará, Cão Vermelho 0%. A maioria dos jogos de Slot contribui com 50%. BlessX Originals contribuem 100% para os requisitos de apostas. Essas porcentagens podem ser alteradas de tempos em tempos, portanto, certifique-se de entrar em contato com o suporte ao cliente do site cada vez para descobrir a contribuição de apostas de um jogo específico.
16.11. Requisitos de Apostas
16.11.1. Após receber o bônus, ele é transferido para o saldo de bônus até o momento de alcançar os requisitos de apostas.
16.11.2. Os requisitos de apostas são um multiplicador que representa o número de vezes que você tem que jogar um bônus antes de poder retirar quaisquer ganhos. Após alcançar os requisitos de apostas, um bônus ou ganhos acumulados são transferidos para o saldo principal.
16.11.3. Os requisitos de apostas para bônus serão nulos quando o saldo for menor que BRL 0,01 (ou o equivalente na moeda da sua Conta).
16.11.4. Os fundos ganhos usando bônus não podem ser retirados até que todos os bônus sejam apostados.
16.11.5. Você pode fazer um saque antes de ter cumprido os requisitos de apostas, mas então perderá seu dinheiro de bônus. Se decidir fazer tal saque, você deve entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do site.
16.11.6. Cada usuário tem o direito de abandonar os bônus, fazendo a solicitação ao suporte ao cliente do site para zerar o saldo de bônus.
16.12. Giros Grátis Com giros grátis, você tem a chance de jogar gratuitamente em um jogo no site com a mesma chance de ganhar como quando joga com dinheiro real. Ganhos em giros grátis são convertidos em dinheiro de bônus ou dinheiro real. Quando convertido em dinheiro de bônus, você precisará apostar o dinheiro do bônus 35 vezes antes de ser transferido para o seu saldo em dinheiro, após o qual pode ser retirado.
17. Regras de Apostas Esportivas
17.1. A Prolific Trade N.V. aceita apostas ou/ou wagers para eventos esportivos que são apresentados no site. Todas essas apostas/wagers estão sujeitas às regras aplicáveis a cada esporte, por exemplo, Basquete, Tênis, E-Sports, etc.
17.2. Você não pode fazer apostas que excedam o saldo da sua Conta.
17.3. Uma vez que uma aposta foi feita e confirmada, um usuário não pode mudar ou cancelar a aposta. Portanto, é do interesse do usuário garantir que todos os detalhes de sua aposta estejam corretos antes de fazer a aposta.
17.4. Antes do início de um evento, a Prolific Trade N.V. reserva, a seu próprio critério, o direito de anular ou cancelar parte ou toda uma aposta, mesmo após sua aceitação, sem fornecer qualquer motivo para o usuário. Após o início do evento, a Prolific Trade N.V. reserva, a seu próprio critério, o direito de anular ou cancelar parte ou toda uma aposta, mesmo após sua aceitação, se houver uma razão válida para isso, como: - um erro na formulação (erro palpável) do evento, odds ou horário de início; - a tentativa do usuário de contornar os limites da Prolific Trade N.V. (pagamento potencial) e gestão de risco ao fazer várias apostas idênticas ou similares ou abrir várias Contas; - o usuário obtém vantagem de qualquer anúncio público ou informação secreta que ele tem acesso e que determina o resultado da aposta; - o usuário combina apostas relacionadas; - o usuário está participando ativamente do evento, por exemplo, como Jogador, Árbitro, Gerente ou tem relação direta ou indireta com os participantes do evento; - o site sofre um erro técnico oferecendo odds ou eventos errados; - qualquer outra razão válida devidamente comunicada ao usuário mediante solicitação.
17.5. A Prolific Trade N.V. reserva o direito de cancelar todas as apostas de um evento, se houver alguma mudança em relação ao local do evento.
17.6. A Prolific Trade N.V. reserva o direito de cancelar todas as apostas se houver mudanças radicais nas circunstâncias de um evento, como o tempo de jogo, a distância em uma corrida de velocidade ou o número de períodos, etc.
17.7. Os ganhos serão creditados na Conta do usuário após a confirmação do resultado final.
17.8. O resultado de um mercado é estabelecido assim que este é determinado. A Prolific Trade N.V. tem o direito de estabelecer os resultados dos jogos caso um mercado não seja determinado anteriormente no jogo. Esta regra funciona em termos da duração normal do jogo sendo concluída e se nenhuma condição for estabelecida na descrição do mercado no site. Por exemplo: Exemplo 1: O vencedor da partida 1X2 de um evento é determinado após o fim da duração normal (tempo regular) do evento. Futebol (Soccer) 1x2 Vencedor da Partida é determinado após 90 min, incluindo quaisquer minutos extras chamados pelo árbitro da partida como "duração normal". Quando o jogo é disputado em Tempo Extra (o tempo regular não pode determinar o vencedor), todos os mercados afirmam que isso é um assunto para pagar "inclui tempo extra" após a conclusão do jogo. Se houver quaisquer chutes de penalidade (ou outros momentos decisivos), eles não são considerados, a menos que outra coisa seja declarada no mercado. Se o início do jogo for atrasado por quaisquer motivos, o evento pode ser mantido aberto e todas as apostas podem permanecer abertas 48 horas a partir da hora de início oficial. No entanto, a Prolific Trade N.V. reserva o direito de anular tais apostas em sua direção e reembolsar os BlessXs de volta aos Usuários. Todas as apostas podem permanecer abertas e ser calculadas de acordo com os resultados do jogo pela decisão da Prolific Trade N.V. quando o organizador continua o evento abandonado dentro de 48 horas após o horário de início. Caso o evento abandonado não continue com a decisão do organizador dentro de 48 horas após o início, a Prolific Trade N.V. resolverá todos os mercados determinados que foram completados no campo. Além disso, a Prolific Trade N.V. cancelará outro e reembolsará os BlessXs aos jogadores. Há exceções à regra geral: A regra das 48 horas não é suportada nos jogos de Tênis. Todas as apostas são válidas até que o árbitro ou representante oficial determine o vencedor. No entanto, há casos em que um jogador se aposenta. Nesta situação, todos os mercados que são determinados no campo são resolvidos de acordo e todos os demais declarados nulos e os BlessXs devolvidos aos jogadores. Se houver dúvidas sobre a aposentadoria de um jogador antes do último ponto ser concluído, o mercado do vencedor da partida é cancelado. No entanto, todos os mercados relacionados a sets ou jogos específicos que são determinados, são resolvidos de acordo. Jogos de beisebol. A regra das 48 horas é suportada. Quando duas equipes estão jogando 2 jogos em sequência, eles são considerados como Jogo 1 e Jogo 2 e serão resolvidos conforme jogados cronologicamente com todas as apostas válidas. Para evitar dúvidas, se a Equipe A joga contra a Equipe B duas vezes, o resultado do Jogo 1 contará para apostas oferecidas no Jogo 1 conforme originalmente programado e o resultado do Jogo 2 contará para apostas oferecidas no Jogo 2, conforme originalmente programado. A regra das 48 horas é válida. (por exemplo, se uma partida de futebol é abandonada no segundo tempo, os mercados do primeiro tempo serão resolvidos normalmente). (por exemplo, no exemplo acima, os mercados da segunda partida que não decidiram) serão anulados e os BlessXs serão reembolsados aos clientes.
17.9. Explicação de Tipos de Apostas Específicos Se houver pelo menos um Artilheiro quando a partida for abandonada, todas as apostas feitas no primeiro Artilheiro serão aplicadas e no último serão canceladas. Um jogador será determinado como vencedor de acordo com o mercado de Artilheiro a qualquer momento, e as apostas de outros jogadores são nulas. Apostas Cabeça a Cabeça Estas apostas significam a previsão sobre obter uma posição mais alta, mais pontos ou resultados entre dois jogadores. As apostas Cabeça a Cabeça funcionarão se ambos os jogadores derem o seu melhor no evento. Se os dois jogadores obtiverem o mesmo resultado ou empatarem, todas as apostas serão anuladas. Apostas Outright Estas apostas significam a previsão sobre obter uma posição mais alta, mais pontos ou resultados entre os jogadores (3+). As apostas Outright funcionarão se todos os participantes participarem ativamente do evento. Se houver participantes que não participarem do evento, todas as odds que foram colocadas em outros participantes serão alteradas e resolvidas com uma redução nas odds. A redução inclui a mesma margem aplicada aos participantes ausentes. Se dois ou mais participantes obtiverem o mesmo resultado (empatarem), as odds aplicáveis serão iguais às odds aceitas divididas pelo número de participantes do empate (por exemplo, com odds iguais a 2,70 e três participantes do empate, as odds finais serão: 2,70 / 3 = 0,90), a menos que o representante oficial escolha apenas um vencedor com um critério estatístico adicional (por exemplo, assistências). Mercados de Reservas Estes são cartões amarelos e vermelhos. O amarelo conta como um cartão e o vermelho como dois. Se um jogador receber dois cartões amarelos seguidos que se transformem em um cartão vermelho, isso conta como três cartões. A liquidação será baseada em todos os dados de cartões disponíveis que aparecerem durante o tempo normal de jogo do evento. Os cartões mostrados após o apito final não serão considerados. Os cartões de um jogador que não participou do jogo (jogadores que já foram substituídos, treinadores, jogadores no banco que não participaram do jogo) não serão considerados. Mercados de Reservas com Pontos Em geral, um jogador não pode obter mais de 35 pontos durante o jogo. Um cartão amarelo traz 10 pontos, o vermelho é contado como 25 pontos e o segundo cartão amarelo-vermelho como 25. O segundo cartão amarelo para um jogador que leva a um cartão vermelho não é contado. Cantos Os cantos são considerados para a liquidação do mercado relevante apenas se forem cobrados. Se o canto for concedido mas não cobrado, não será contado. Intervalos O período de 00:01 até a conclusão do minuto indicado como minuto final é considerado como o primeiro intervalo. Para excluir dúvidas, o intervalo de 1-15 min é considerado o período de 00:01 a 15:00 e o intervalo de 30-45 min é considerado o período de 30:01 até o final do Primeiro Tempo, respectivamente. O intervalo de 75-90 min é considerado o período de 75:01 até o final do Tempo Integral. O árbitro, a seu critério, considera o último intervalo de tempo do minuto indicado até o final do período.
17.10. Apostas por ordem e de bookmakers, bem como agentes de apostas, não são permitidas. Apostas em eventos nos quais o apostador está participando ("participando" neste sentido relaciona-se àquelas pessoas envolvidas como esportista, atleta, como proprietário, treinador ou funcionário de um clube participante) ou aquelas que são encomendadas por qualquer pessoa participando, não são permitidas. Além disso, apostas em liga, copa ou outros eventos nos quais o respectivo clube/organização está participando não podem ser feitas ou encomendadas por aquelas pessoas consideradas estar participando do respectivo evento. Em caso de violação destas regulamentações, a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de recusar o pagamento de quaisquer ganhos e BlessXs já investidos, bem como cancelar quaisquer apostas. A Prolific Trade N.V. não se responsabiliza por saber se o usuário é membro de um dos grupos mencionados. Isso significa que a Prolific Trade N.V. está autorizada a tomar quaisquer medidas necessárias a qualquer momento após o usuário ter se tornado conhecido como membro de um dos grupos mencionados.
17.11. Os detalhes do placar ao vivo adicionados pela Prolific Trade N.V. são apenas para fins informativos e não são uma base para liquidação. Todas as pessoas devem garantir que os detalhes do placar estejam corretos antes de fazer suas apostas.
18. NetEnt
1. Restrição Absoluta A NetEnt não permitirá que os Jogos de Cassino NetEnt sejam fornecidos a qualquer entidade que opere em qualquer das jurisdições abaixo (independentemente de os Jogos de Cassino NetEnt estarem sendo fornecidos pela entidade naquela jurisdição) sem as licenças apropriadas. Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Itália, Letônia, Lituânia, México, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos da América.
2. Territórios na Lista Negra Todos os Jogos de Cassino NetEnt não podem ser oferecidos nos seguintes territórios: Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Equador, Etiópia, França, Gana, Guiana, Hong Kong, Itália, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Letônia, Lituânia, México, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Filipinas, Portugal, Romênia, Cingapura, Espanha, Suécia, Suíça, Sudão, Síria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos da América, Iêmen, Zimbábue.
3. Territórios de Jogos Marcados na Lista Negra Os seguintes Jogos Marcados NetEnt têm restrições adicionais além dos Territórios na Lista Negra estabelecidos acima: 3.1 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o vídeo slot Planet of the Apes não deve ser oferecido nos seguintes territórios: Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Qatar, Rússia, Tailândia, Turquia, Ucrânia.
3.2 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o vídeo slot Vikings não deve ser oferecido nas seguintes jurisdições: Azerbaijão, Camboja, Canadá, China, França, Índia, Indonésia, Laos, Malásia, Mianmar, Papua Nova Guiné, Qatar, Rússia, Coreia do Sul, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Estados Unidos da América.
3.3 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o vídeo slot Narcos não deve ser oferecido nos seguintes territórios: Indonésia, Coreia do Sul.
3.4 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o vídeo slot Street Fighter não deve ser oferecido nos seguintes territórios: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolívia, Bonaire, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Ilhas Cayman, China, Chile, Ilha Clipperton, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japão, Martinica, México, Montserrat, Ilha Navassa, Paraguai, Peru, Porto Rico, Saba, São Bartolomeu, Santo Eustáquio, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Martinho, São Martinho, Saint Pierre e Miquelon, São Vicente e Granadinas, Coreia do Sul, Suriname, Ilhas Turks e Caicos, Estados Unidos da América, Uruguai, Ilhas Virgens dos EUA, Venezuela.
3.5 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o vídeo slot Fashion TV não deve ser oferecido nos seguintes territórios: Cuba, Jordânia, Turquia, Arábia Saudita.
4. Monstros Universais (Drácula, Criatura da Lagoa Negra, Maldição do Fantasma e O Homem Invisível) podem ser jogados apenas nos seguintes territórios:
Andorra, Áustria, Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Finlândia, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Países Baixos, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Rússia, San Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Turquia e Ucrânia.
19. Transferência de Conta
Você está proibido de transferir ou vender sua Conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, como, mas não limitado a, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em conexão com esses ativos, legal, comercial ou de outra forma. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a, o gravame, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outra terceira parte, empresa, indivíduo natural ou jurídico, fundação e/ou associação de qualquer forma ou forma.
19. JOGO RESPONSÁVEL
a. Jogar com menos de 18 anos é uma ofensa criminal, e levamos nossas responsabilidades para prevenir o acesso de menores de 18 anos muito a sério. A Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de solicitar documentação comprovativa de idade de qualquer usuário a qualquer momento e quaisquer ganhos serão confiscados se, ao final da verificação de idade, o cliente for menor de idade.
b. Na Prolific Trade N.V., incentivamos nossos usuários a desfrutar do jogo de forma responsável. No entanto, reconhecemos que o jogo pode se tornar viciante e levar a problemas de jogo ou até mesmo ao vício para algumas pessoas. Para garantir que os usuários joguem de forma responsável, oferecemos uma variedade de ferramentas que podem ser usadas para controlar o jogo, como diferentes tipos de limites ou pausas curtas. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.
c. Para definir ou gerenciar os limites de Jogo Responsável, você deve fazer login em sua Conta. Se você achar que controlar seu jogo com as ferramentas disponíveis não é suficiente, recomendamos que você considere uma pausa ou autoexclusão.
d. A autoexclusão permite que você se suspenda de usar nossos serviços.
A Prolific Trade N.V. tem os seguintes períodos efetivos disponíveis para autoexclusão:
(a) 24 horas
(b) Três dias
(c) Uma semana
(d) 30 dias
(e) período indefinido
Para se excluir por um período indefinido, você será solicitado a entrar em contato diretamente com a Prolific Trade N.V.
e. É sua responsabilidade aderir a qualquer acordo de autoexclusão, embora estejamos felizes em ajudar, bloqueando endereços e dispositivos sempre que possível (por favor, note que isso nem sempre é possível devido a restrições técnicas).
f. A eficácia de qualquer acordo de autoexclusão depende em grande parte do seu compromisso em gerenciar seu próprio comportamento. Uma exclusão será mais eficaz se você concordar em não tentar se registrar novamente. Observe que a exclusão não deve ser considerada como uma substituição para você gerenciar seu próprio comportamento ou como uma garantia total para impedi-lo de continuar jogando.
g. Durante um período de autoexclusão, todos os esforços serão aplicados para impedir que você crie uma conta duplicada, e qualquer conta detectada com uma ligação clara a uma conta sob autoexclusão será fechada após a detecção, e quaisquer saldos não utilizados restantes retornados à fonte original de depósito.
h. Um pedido por escrito deve ser enviado ao suporte ao cliente, caso deseje cancelar uma autoexclusão ou reabrir sua conta. Observe que a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de manter contas fechadas ou negar um pedido de reabertura, a fim de manter a segurança de um jogador, conforme a decisão tomada pelo nosso Departamento de Jogo Responsável.
i. Ao aceitar estes Termos, você reconhece e confirma que não está excluído de nosso serviço. Portanto, nenhum depósito, perdas ou ganhos serão devidos/reembolsados a você se associados a uma conta adicional/duplicada criada fraudulentamente, exceto por saldos não utilizados restantes de depósitos, que serão reembolsados integralmente. Para investigar completamente tais casos, os Departamentos de Jogo Responsável ou Fraude da Prolific Trade N.V. estão autorizados a solicitar formas adicionais de documentação, como, mas não limitado a, identificação na mão e verificação por telefone/voz.
j. Ao jogar jogos ou usar os serviços de jogo na Prolific Trade N.V., você reconhece que está jogando jogos baseados ou apostando em eventos que estão sujeitos a sorte e chance e que, através do uso do serviço e/ou software, está sujeito ao risco de perder dinheiro. Assim, você aceita que quaisquer perdas sofridas são de sua exclusiva responsabilidade.
k. Nossos sites incluem links para organizações externas de terceiros e informações que podem ser úteis para jogadores problemáticos que precisam de assistência adicional de profissionais. Se você achar que pode estar desenvolvendo um vício em jogos de azar ou problema, incentivamos você a consultar essas organizações. Entre em contato conosco diretamente se achar que o jogo afetou sua vida de forma negativa ou reconhecer que tem problemas com jogos de azar. A fim de proteger o bem-estar daqueles afetados pelo jogo problemático que estão em uma situação crítica e expressam pensamentos suicidas aos nossos agentes por meio de comunicação direta, reservamo-nos o direito de contatar as autoridades locais relevantes para buscar ação imediata.
l. Observe que 'tempo ocioso' é atingido após 40 minutos de inatividade, momento em que os usuários serão automaticamente desconectados. É responsabilidade dos usuários individuais manter a segurança de suas contas, garantindo que ninguém mais tenha acesso às suas senhas ou detalhes de login. Recomendamos que os usuários sempre façam logout se seu dispositivo for potencialmente acessível por outros, especialmente menores ou aqueles com problemas conhecidos de jogo.
m. Se no momento de solicitar a autoexclusão ainda houver apostas pendentes, onde o resultado ainda não é conhecido, tais apostas/s que subsequentemente vencerem terão ganhos enviados assim que o evento for resolvido.
n. Se o usuário tiver motivos para acreditar que uma pessoa com menos de 18 anos está acessando nossos serviços, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe de suporte pode ser contatada via e-mail: [endereço de e-mail] ou através do LiveChat em nosso site.
o. Observe que todos os dados sensíveis relacionados ao jogo problemático ou exclusão devem ser coletados e mantidos em registros para realizar nossas funções estatutárias relacionadas a indivíduos afetados.
p. A Prolific Trade N.V. monitora todos os canais de comunicação e revisa minuciosamente todos os documentos enviados. Com base nas informações fornecidas ou comunicadas pelo jogador, a Prolific Trade N.V. reserva-se o direito de suspender a conta do jogador se o jogador mostrar sinais de jogo problemático.
19. Transferência de Conta
Você está proibido de transferir ou vender sua Conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, como, mas não limitado a, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em conexão com esses ativos, legal, comercial ou de outra forma. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a, o gravame, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outra terceira parte, empresa, indivíduo natural ou jurídico, fundação e/ou associação de qualquer forma ou forma.